Radisson Blu Casablanca

Très bel hôtel. Notre chambre située à l'arrière était très calme, merci d'avoir accédé à notre demande. Le personnel a toujours été bienveillant et attentif, merci et bravo à toutes et tous. Un petit point à améliorer... le niveau sonore de la musique qui semble réglé pour l'ensemble de l'hôtel et qui est parfois trop fort dans les couloirs des chambres.

J'ai récemment séjourné au Radisson Blu Hotel, Casablanca City Center, et mon expérience a été exceptionnelle. L'hôtel allie élégance et confort, avec des chambres spacieuses, modernes et très bien entretenues. Le personnel est chaleureux, professionnel et toujours prêt à aider, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le restaurant propose une cuisine variée et savoureuse, et le petit-déjeuner buffet est particulièrement riche et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Casablanca, ce qui permet un accès facile aux principaux sites touristiques et aux quartiers d'affaires. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne recherchant un séjour haut de gamme avec un excellent service. Hâte d’y revenir

Je tiens à partager mon excellente expérience lors de mon séjour. Tout était parfait, de l'accueil jusqu'à la fin de mon séjour. **Points forts :** ✅ **Accueil chaleureux** : Le personnel est attentionné, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes. ✅ **Chambres impeccables** : Spacieuses, très propres et décorées avec goût. La literie est confortable et tout est bien entretenu. ✅ **Service irréprochable** : Petit-déjeuner délicieux avec des produits frais, ménage quotidien efficace, et services supplémentaires (comme la navette ou la conciergerie) très pratiques. ✅ **Emplacement idéal** Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable, que ce soit pour un voyage d'affaires ou des vacances. Félicitations à toute l'équipe pour leur professionnalisme !

L’hôtel est accueillant et le personnel sympathique. Les chambres pas très grandes mais fonctionnelles et il y a une machine à espresso. En revanche il y a une musique de fond assez forte en permanence dans les couloirs et on l’entend depuis l’intérieur des chambres, ce qui est inadmissible et complètement inutile. Après appel à la réception, on me reponds qu’elle sera coupée à 22h. On doit donc supporter la musique du couloir toute la journée jusqu’à 22h. Complètement absurde.

Nous avons vécu une expérience très décevante lors de notre séjour dans votre hôtel. Plusieurs points ont terni notre visite : 1. Une surprise d’anniversaire que j’avais minutieusement organisée pour ma femme a été gâchée, car elle a dû payer elle-même à son arrivée, ce qui est totalement inacceptable. 2. Lors de notre réservation, nous avions demandé des lits pour enfants, mais ils n’étaient pas prêts à notre arrivée. De plus, après avoir fait la remarque à une femme de ménage croisée lors de notre sortie de l’hôtel, lui indiquant notre demande, nous sommes revenus après dîner et les lits n’étaient toujours pas préparés. 3. La surprise comprenait des pâtisseries qui n’ont jamais été servies. Pire encore, lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, la chargée de clientèle ( hasna si je me trompe pas ) a justifié cette négligence par des propos inappropriés et généralisants sur le Maroc. En tant que Marocains, nous ne pouvons pas accepter cela, car nous savons à quel point notre pays sait offrir un accueil chaleureux et de qualité. Nous espérions bien mieux de votre établissement, et ces manquements ne reflètent ni la qualité attendue ni l’image de l’hospitalité marocaine.